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Junior Servicedesk Mitarbeiter (m/w)

  • Befristet
  • Teilzeit
  • Vollzeit
  • Zürich

Webseite univativ Schweiz AG univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 60-100%

Beginn und Dauer: ab sofort für 6 Monate, mit Option auf Verlängerung

Arbeitsort: Zürich/ZH

Projekt-ID: A202133423 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals – univativ hat den Job, der zu Dir passt.

Für unseren Kunden, ein national etabliertes Schweizer Gesundheitsunternehmen, suchen wir einen qualitätsbewussten und lösungsorientierten Junior Servicedesk Mitarbeiter (m/w) im Bereich 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support. Dabei unterstützt Du das IT-Team bei der Bearbeitung von End-User-Anfragen, hilfst im Ticketing sowie der Entgegennahme und Behebung von Störungen mit. Wenn Du bereits erste Erfahrungen in der Anwenderberatung hast, Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst und belastbar bist, dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich jetzt und starte Deine Karriere!

 

Was Dich erwartet:

·         Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen

·         Mitarbeit bei der Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung von Störungen sowie Einleitung von Eskalationsverfahren

·         Beratung, Betreuung und Instruktion interner Mitarbeiter bei Problemen und Problemlösungen

·         Verwaltung von Zugriffen, Berechtigungen und Erstellung der notwendigen Dokumentationen

·         Mitarbeit beim Testing von Fach-Applikationen sowie Unterstützung bei Monitorings (IT-Infrastruktur, Asset Management)

 

Was Du mitbringen solltest:

·         Laufendes oder abgeschlossenes Studium (Uni, HF, FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ/Systemtechnik oder vergleichbare Berufsausbildung

·         Erste praktische Erfahrungen im 1st/2nd-Level-Support sowie der Bearbeitung von End-User-Anfragen

·         Erste praktische Erfahrung mit Server- und Clientbetriebssystemen im ICT und Windows-Umfeld sowie Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln

·         Verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit

·         Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und von Vorteil fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Dir bieten:

·         Vielfältige und spannende Aufgaben in einem renommierten Health Care Unternehmen

·         Moderner Arbeitsplatz mit Interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben

·         Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer A202133423 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Lisa Weissenböck, Leiterin Personal Zürich

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an patrizia.kuenzi@univativ.ch