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Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w) / A202136044

  • Befristet
  • Teilzeit
  • Vollzeit
  • Zürich

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univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Pensum: 60-100%
Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 3 Wochen, mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Zürich/ZH
Projekt-ID: A202136044 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Für unseren Kunden, ein etabliertes und führendes Schweizer Bildungsinstitut in Europa suchen wir einen Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w). Beim Kunden steht ein Wechsel der E-Mailplattform von HCL-Notes nach Microsoft Exchange Online an. Dabei unterstützt Du den Projektleiter bei einem grossen Migrationsprojekt und bist Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support. Du möchtest Deine Erfahrungen aktiv einbringen und kannst bei diesem Projekt kurzfristig und tatkräftig unterstützen? Bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

 

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

 

•         Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Betreuung der User

•         Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail

•         Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

•         Lösung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben

•         Erstellung der Benutzerkonten und Berechtigungen

 

Was Du mitbringen solltest:

 

·         Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ/EBA

·         Erste Erfahrungen im IT Support (Windows 10, Office 365, M365 Palette)

·         Gute Anwendungskenntnisse Windows (Client) sowie Microsoft Exchange von Vorteil

·         Professionelles Auftreten und zuverlässige Persönlichkeit

·         Verhandlungssichere Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Dir bieten:

 

·         Einen persönlichen Projektbetreuer inkl. Onboarding

·         Moderner Arbeitsplatz mit spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben

·         Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

 

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer A202136044 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

 

univativ Schweiz AG

Frau Moana Frulio, HR-Assistant

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

 

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_zuerich@univativ.ch