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Junior IT Supporter (m/w) / A202136230

  • Befristet
  • Teilzeit
  • Vollzeit
  • Zürich

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Univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Beginn und Dauer: ab Januar 2022 für ca. 1 Monat, mit Option auf Verlängerung

Arbeitsort: Zürich/ZH

Projekt-ID: A202136230 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ und engagiert? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik suchen wir mehrere Projektmitarbeiter (m/w) im Bereich Helpdesk. Dabei unterstützt Du die Projektleiter und bist Ansprechpartner im 1st- & 2nd-Level-Support. Du möchtest Deine bisherigen Berufserfahrungen weiterentwickeln und kannst bei diesem Projekt kurzfristig und tatkräftig unterstützen? Bewirb Dich jetzt und starte mit univativ durch!

 

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

•         Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Betreuung der User

•         Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail

•         Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

•         Lösung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben

•         Erstellung der Benutzerkonten und Berechtigungen

•         Teilweise Durchführung eines Supports vor Ort beim Kunden

 

Was Du mitbringen solltest:

•         Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) in Informatik/Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Lehre zum Systemtechniker EFZ/EBA oder eine vergleichbare Berufsbildung

•         Erste Erfahrungen im IT-Support (Windows 10, Office 365, M365) von Vorteil

•         Gute Anwendungskenntnisse von Windows (Client) sowie Microsoft Exchange von Vorteil

•         Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte

•         Professionelles Auftreten, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung

•         Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Dir bieten:

•         Eine moderne und inspirierende Arbeitsumgebung

•         Einen persönlicher Projektbetreuer

•         Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer A202136230 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Lisa Weissenböck, Leiterin Personal Zürich

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_zuerich@univativ.ch