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Junior IT Servicedeskmitarbeiter (m/w) / A202133555

  • Befristet
  • Teilzeit
  • Vollzeit
  • Zürich

Webseite univativ Schweiz AG univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 4 Monate, mit Option auf Verlängerung

Arbeitsort: Zürich/ZH

Projekt-ID: A202133555 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Für unseren Kunden, eine führende internationale Privatbank, suchen wir mehrere Junior IT Servicedeskmitarbeiter (m/w) als Ansprechpartner der internen Mitarbeiter. Hierbei bist Du die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter sowie Kunden für jegliche IT-Themen. Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt!

 

Was Dich erwartet:

 

·         Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail

·         Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

·         Bearbeitung von Incidents und Requests sowie Weiterleitung im Team

·         Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams

 

Was Du mitbringen solltest:

 

·         Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung

·         Gute EDV-Kenntnisse, Windows 10 und MS 365

·         Erste Berufserfahrung im IT-Support

·         Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung

·         Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprache von Vorteil

 

Was wir Dir bieten:

 

·         Einen persönlichen Projektbetreuer

·         Spannendes Tätigkeitsfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben

·         Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

 

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer A202133555 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

 

univativ Schweiz AG

Frau Lisa Weissenböck, Leiterin Personal Zürich

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

 

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_zuerich@univativ.ch