Menü Schließen

Junior Service Desk Supporter (m/w) / A202135322

  • Befristet
  • Zürich

univativ Schweiz AG univativ Schweiz AG

univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 2 Wochen, mit Option auf Verlängerung

Arbeitsort: Zürich/ZH

Projekt-ID: A202135322 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Für unseren Kunden, ein etabliertes und führendes Schweizer Bildungsinstitut suchen wir einen, engagierten, qualitätsbewussten und vor allem zuverlässigen Junior Service Desk Supporter (m/w). Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im Support im Konferenz-Tool – ZOOM mit! Bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

 

Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

  • Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support
  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Lösung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben
  • Erstellung der Benutzerkonten und Berechtigungen

 

Was Du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker/ Systemtechniker EFZ/EBA oder vergleichbare Berufsbildung
  • Erste Erfahrungen im IT-Support (Windows 10, Office 365, M365 Palette) von Vorteil
  • Gute Anwendungskenntnisse mit dem Konferenz-Tool (ZOOM)
  • Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Professionelles Auftreten, Zuverlässigkeit sowie Serviceorientierung
  • erhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fliessende Englischkenntnisse von Vorteil

 

Was wir Dir bieten:

  • Einen modernen Arbeitsplatz mit spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
  • Einen persönlichen Projektbetreuer

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer A202135322 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Moana Frulio, HR-Assistant

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_zuerich@univativ.ch