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Junior Service Delivery Manager (m/w) / P202238335

  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • Zürich

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univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung

Arbeitsort: Zürich/ZH

Projekt-ID: P202238335 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Für unseren Kunden, ein internationales Schweizer Technologieunternehmen im Bereich IT und Bürokommunikation suchen wir einen Junior Service Delivery Manager (m/w). Du übernimmst erste Verantwortung und kannst proaktiv Prozessverbesserungen mitgestalten. Du bringst IT-Affinität mit und hast bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position gesammelt? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

 

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum, Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

  • Qualifizierung und Tracking von eingehenden Change Requests und Koordination von Anfragen
  • Sicherstellung und Durchsetzung der Governance Struktur
  • Ausarbeitung von Präsentationen und Reportings: SLA, System-Auslastung, Statistiken, Rechnungen usw.
  • Mitarbeit bei kontinuierlichen Prozessverbesserungen
  • Sicherstellung eines effizienten Schnittstellenmanagements innerhalb der Abteilungen sowie anderen Geschäftsbereichen

 

Was Du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung EFZ/EBA
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Gute Anwendungskenntnisse der MS Office Palette (Windows 10 und 365) sowie erste ITIL Kenntnisse
  • Ziel- und lösungsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil

 

Was wir Dir bieten:

  • Festanstellung in einem innovativen, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
  • Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative sowie persönliche Weiterentwicklung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer P202238335 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Ardiana Abdiu, HR-Assistant

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_zuerich@univativ.ch