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univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener

Pensum: 80-100%

Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 4 Monate, mit Option auf Verlängerung

Arbeitsort: Bern/BE

Projekt-ID: A202240588 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter (m/w) zur Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support. Du bringst idealerweise erste Erfahrungen aus dem Support mit und suchst nach einer spannenden Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt!

 

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

  • Annehmen von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassen und Dokumentieren der Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeiten von Incidents und Requests sowie Weiterleiten im Team
  • Unterstützen im 2nd-Level-Support
  • Beraten von Kunden bezüglich Microsoft-Produkte und Spezialsoftware

 

Was Du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Hohe IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
  • Professionelles Auftreten sowie Zuverlässigkeit
  • Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

 

Was wir Dir bieten:

  • Eine erfolgreiche und motivierende Unternehmenskultur
  • Modernes Arbeitsumfeld mit guter Infrastruktur
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202240588 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Patrizia Künzi, Head of HR

Mobil: 078 / 793 93 00, Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_bern@univativ.ch

www.univativ.ch

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_bern@univativ.ch