Karrierelevel: Student, Berufseinsteiger

Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 4 Monate, mit Option auf Verlängerung

Pensum: 60-100%

Arbeitsort: Oerlikon/ZH, mit Möglichkeit zu Homeoffice

Projekt-ID: A202342348 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Für unseren Kunden aus der Baubranche suchen wir einen ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w). Du bringst erste Erfahrungen im ICT-Support mit und möchtest für die Voranalyse, Bearbeitung sowie Behebung von Störungsmeldungen und Anfragen verantwortlich sein? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

 

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals – univativ hat den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

• Eröffnen, Bearbeiten und Weiterleiten von Tickets an entsprechende Fachgruppen
• Klassifizieren und Erfassen von relevanten Informationen im IT-Support
• Bearbeiten und Erfassen von möglichen Bestellungen im internen Webshop
• Erstellen und Pflegen der Knowledge-Base-Plattform sowie Artikel
• Unterstützen des IT-Teams im Onsite Support in Opfikon
• Unterstützen des IT-Teamleiters bei der Betreuung der Lernenden im Service Desk

 

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker/Systemtechniker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
• Erste Erfahrungen im IT-Support und/oder Service Desk
• Kenntnisse mit IT-Management Tools wie Incident, Service Requests und ServiceNow von Vorteil
• Teamorientierte, selbständige sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Dir bieten:

• Möglichkeit an spannenden IT-Projekten mitzuarbeiten und sich kontinuierlich in aktuellen IT-Themen weiterzuentwickeln
• Moderne Arbeitsmodelle inkl. Möglichkeit zu Homeoffice
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202342348 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Ardiana Abdiu, Teamlead HR Zürich

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch