Menü Schließen

Junior IT Service Desk Mitarbeiter (m/w) / A202135867

  • Befristet
  • Teilzeit
  • Vollzeit
  • Luzern

Webseite Univativ Schweiz AG univativ Schweiz AG

Univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Pensum: 80-100%
Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 3 Monate, mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Luzern/LU
Projekt-ID: A202135867 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen weltweit agierenden Konzern aus der Chemie- und Pharmabranche, der komplexe Innovationen für morgen entwickelt. Du bringst erste Erfahrungen aus dem Support mit und möchtest ein internationales und erfolgreiches Unternehmen im IT Support tatkräftig unterstützen? Dann suchen wir Dich als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w). Bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!

 

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

  • Annahme von Störungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Bearbeitung der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben
  • Analyse und Einordnung, die von Kunden gemeldeten Störungen
  •  Operativer Support der User per Remote

 

Was Du mitbringen solltest:

  • Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF/FH/Uni) als Wirtschaftsinformatiker oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ
  • Sehr gute MS Office Anwenderkenntnisse
  • Hohe Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung sowie ein Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Italienisch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Was wir Dir bieten:

  • Einstieg in ein internationales und erfolgreiches Unternehmen im IT Support
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

 

Wir haben Dich überzeugt?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer A202135867 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

univativ Schweiz AG

Frau Ardiana Abdiu, HR-Assistant

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an bewerbung_zuerich@univativ.ch