Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Pensum: 80-100%
Beginn und Dauer: ab sofort für ca. 8 Monate, mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Basel/BS
Projekt-ID: A202342571 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter (m/w). Du hast erste Kenntnisse im Umgang mit Computern, Betriebssystemen und bist sprachaffin? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.
Was Dich erwartet:
- Annehmen von Störungen per Telefon und E-Mail
- Erfassen und Dokumentieren der Störungen im Ticketsystem
- Lösen der Tickets anhand vorhandener Lösungsvorgaben aus dem Wiki
- Enge Zusammenarbeit mit den 2nd- und 3rd-Level-Teams
- Operativer Support der User per Remote
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung EFZ
- Grundsätzliche IT-Affinität für Hardware und Peripheriegeräte
- Kundenorientierte sowie kommunikative Persönlichkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch- und/oder Niederländischkenntnisse von Vorteil
Was wir Dir bieten:
- Spannende Tätigkeiten in einem interessanten Arbeitsumfeld bei einem führenden Versicherungsunternehmen
- Ein multikulturelles, junges und hilfsbereites Team
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202342571 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
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univativ Schweiz AG
Frau Patrizia Künzi, Head of HR
Mobil: 078 793 93 00, Tel.: 044 / 730 04 04
E-Mail: bewerbung_basel@univativ.ch
www.univativ.ch
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