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univativ Schweiz AG

Karrierelevel: Student, Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Pensum: 60-100%
Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung
Arbeitsort: Lenzburg/AG
Projekt-ID: P202239836 (bei Kontakt bitte immer angeben)

 

Für unseren Kunden aus der IT-Branche suchen wir Dich als ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w). Du hast kundenorientiertes Denken und bist eine kommunikative Persönlichkeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!  

Dein Einstieg bei univativ ist der Startschuss für eine besondere Karriere. Denn wir bringen zusammen, was zusammengehört! Bei univativ erhältst Du die Möglichkeit, Dich in spannenden Projekten bei renommierten Unternehmen zu verwirklichen. Ob attraktive Stellen für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen oder interessante Bereiche für Young Professionals – univativ hat den Job, der zu Dir passt.

 

Was Dich erwartet:

  • Entgegennehmen, Klassifizieren und Beheben von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen per Telefon, Chat und Fernwartung
  • Sicherstellen des Incident-Management-Prozesses und der termingerechten Erledigung von Tickets
  • Unterstützen und Coachen der Service Desk Agenten bei schwierigen Supportfällen
  • Mitarbeit in Projekten, Weiterentwickeln des Service Desk Center und Vertreten des Leiters Service Desk

 

Was Du mitbringen solltest:

  • Abgeschlossenes Studium (HF,FH,Uni) in Wirtschafts-(Informatik) oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung
  • Anwenderkenntnisse in den Bereichen Windows Client, MS Office, Active Directory und Citrix
  • Erste Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen
  • Kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil

 

Was wir Dir bieten:

  • Aufgaben in einem breit gefächerten Arbeitsbereich
  • Ein reizvolles Marktumfeld und viel Potential für weiteres Wachstum
  • Nachhaltige, teamorientierte Zusammenarbeit und Firmenkultur

 

Wir haben Dich überzeugt?

 

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202239836 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.

 

Noch Fragen?

 

univativ Schweiz AG

Frau Ardiana Abdiu, Teamlead HR Zürich

Tel.: 044 / 730 04 04

E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch

www.univativ.ch

 

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an patrizia.kuenzi@univativ.ch