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Support-Mitarbeitende (d/w/m) 20 – 30 %

  • Teilzeit
  • Zürich

Webseite Siglis AG

Bei Siglis bringen wir Smart Home und Gebäudeautomation auf eine günstige, einfache und elegante Art in die Mietwohnungen, Häuser und Geschäftsgebäude Europas. In einem Team mit viel Startup-Spirit entwickeln wir den vernetzten Lichtschalter zigfred. Im Handumdrehen ersetzt zigfred den vorhandenen Lichtschalter und verbindet damit die Welt der fixen Hausinstallation mit modernen smarten LED-Lichtsystemen. Weitere Smart Home Entwicklungen sind in Vorbereitung.

Wir suchen per sofort zwei begeisterte Mitstreiter:innen, die uns bei der Betreuung unserer Supportanfragen unterstützen.

Deine Aufgaben:


  • Du beantwortest Kundenanfragen und bietest Hilfestellung bei Fragen zu unserem Smart Home Schalter (1st Level Support)
  • Du hilfst mit beim Erstellen einer Knowledge-Base und FAQ um Supportanfragen effizient bearbeiten zu können
  • Du hinterfragst bestehende Support-Strukturen und hilfst uns, diese laufend zu verbessern

Das bringst du mit:


  • Du besitzt technologisches Basisverständnis im Bereich Smart Home und Elektroinstallationen
  • Du kannst die Wünsche unserer Kunden persönlich nachempfinden
  • Du bist vertraut mit dem Setup und der Benutzung von Web-Tools und -Schnittstellen
  • Du sprichst Deutsch und Englisch und kannst auch schriftlich in diesen zwei Sprachen kommunizieren (Französisch wäre von Vorteil)
  • Du bist 1 – 2 Stunden pro Tag verfügbar

Worauf du zählen kannst:


  • Einarbeitung und Unterstützung
  • Teamgeist und Startup-Spirit
  • Modernes Büro an urbanem Standort in der Nähe des Bahnhofs Hardbrücke
  • Flexibilität (Homeoffice nach Einarbeitung jederzeit möglich)
  • Stundenlohn: CHF 22.00

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbungsunterlagen per Mail dw@siglis.com. Bei Fragen kannst du gerne Daniela Weilenmann kontaktieren: +41 43 543 34 22.

zigfred – Der schlaue Smart Home Schalter

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an dw@siglis.com