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Community Data/CRM Marketing Specialist 60%

  • Teilzeit
  • Unbefristet
  • Basel

Webseite S. Karger AG

Weltweit tätiger Verlag für wissenschaftliche und med. Inhalte.

Der Karger Verlag mit Hauptsitz in Basel, Schweiz, ist ein weltweit tätiger Verlag für wissenschaftliche und medizinische Inhalte. Seit 1890 verbindet und fördert Karger die Health Sciences, entwickelt sich kontinuierlich weiter und hält mit aktuellen Entwicklungen und Veränderungen in der Forschung und im Publizieren Schritt. Der Verlag engagiert sich dafür, die Informationsbedürfnisse von Wissenschaftern, Klinikern und Patienten mit qualitativ hochstehenden Publikationen und Dienstleistungen in vielen Fachgebieten der Health Sciences zu bedienen. Der Karger Verlag hat 240 Mitarbeitende weltweit und Niederlassungen in 15 Ländern.

Innerhalb «Experience» (Pfeiler des Karger Verlags), suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung für die Unit «Marketing, Community Relations» eine/n motivierte/n Mitarbeitende/n als

Community Data/CRM Marketing Specialist 60%

Als Community Data/CRM Marketing Specialist sind Sie unter anderem für den datenbasierten Aufbau des Wissens um die Communities und das Erstellen von entsprechenden Analysen bei Karger verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

  • Datenpflege im CRM (Salesforce), Auf- und Ausbau einer 360° Kundenperspektive aus internen und externen Datenquellen
  • Aufbau/Erweiterung des Kontaktdatenstamms
  • Erstellung und Analyse von Reports aus CRM (Salesforce/Pardot) sowie aus anderen Datenquellen
  • Ableitung entsprechender Aktivitäten zur optimalen Nutzung der Daten, z.B. Segmentierung für Mailings
  • Mitarbeit in der Definition von Workflows zur Datenpflege in CRM
    Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten in der CRM Nutzung für den Bereich Marketing sowie dessen CRM Workflows mit anderen Units
  • Mitarbeit in diversen abteilungsübergreifenden Projekten im Bereich Data und Prozessoptimierung

Unsere Erwartungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, Weiterbildung im Bereich CRM/Datenmanagement und/oder Marketing
  • Erfahrung mit CRM Systemen, wenn möglich Salesforce
  • Erfahrung im Bereich Datenmanagement (Gewinnung, Verwaltung, Pflege und Analyse von Daten)
  • Verständnis und Erfahrung im Bereich Communities von Vorteil
  • Eigeninitiative, ausgeprägte Kundenorientierung, Belastbarkeit, Motivation, Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Prozessen und deren Optimierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und hohe Detailgenauigkeit
  • Deutsch sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift zwingend notwendig
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit Datenbanken

Darauf können Sie sich freuen:

  • Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten Team
  • Flexible Arbeitszeiten, sowie Remote-Work Möglichkeit
  • Berufliche Weiterentwicklung
  • Vorbildliche Sozialleistungen
  • Arbeitsplatz an zentraler Lage in Basel

Wenn Sie sich durch diese Herausforderung angesprochen fühlen und Sie gerne Teil unserer ambitionierten Abteilung werden wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte karger-career.abacuscity.ch.